Het OS-Scholenpakket^© komt met een uitstekende ondersteuning. Dat begint al na acceptatie van de offerte. In het proces van ontwerpen, ontwikkelen en inrichten van de nieuwe schoolsite staan wij klaar om te assisteren of te adviseren. Maar na het online gaan van de site houdt dat niet op.
Geregistreerde gebruikers van het pakket hebben via deze site toegang tot het gebruikersgedeelte. Daar is alles te vinden over de laatste updates en uitbreidingen. Er is een uitgebreide sectie met Vraag en Antwoord, om snel een antwoord te vinden op veel voorkomende vragen over het gebruik van OS-Scholenpakket. Ook is er toegang tot de handleiding die via de  site up-to-date is.

Het gebruikersgedeelte biedt tevens instructievideo's die de sitebeheerder direct laat meekijken hoe bepaalde handelingen worden uitgevoerd. 

U kunt daar natuurlijk ook contact opnemen met de ondersteuning van het OS-Scholenpakket.

ook is er de mogelijkheid om extensies voor het OS-Scholenpakket te bestellen.